📋 Умови користування

Загальні положення

Ці Умови користування (далі — "Умови") регулюють використання веб-сайту SOLAVERA та отримання послуг студії йоги. Використовуючи наш веб-сайт або відвідуючи наші заняття, ви автоматично погоджуєтесь з цими Умовами в повному обсязі.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт та не відвідуйте наші заняття. Продовження використання сайту після внесення змін до Умов означає вашу повну згоду з оновленими положеннями.

SOLAVERA залишає за собою право в будь-який час змінювати або оновлювати ці Умови без попереднього повідомлення. Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Умов.

Використання веб-сайту

Наш веб-сайт надає інформацію про послуги студії йоги SOLAVERA та дозволяє вам зв'язатися з нами для запису на заняття. Використовуючи сайт, ви зобов'язуєтесь:

• Надавати точну, актуальну та повну інформацію при заповненні контактних форм
• Використовувати сайт лише для законних цілей та відповідно до цих Умов
• Не намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-яких частин сайту
• Не використовувати сайт способами, які можуть пошкодити, вимкнути або порушити його роботу
• Не передавати через сайт шкідливе програмне забезпечення, віруси або інший зловмисний код
• Не копіювати, не відтворювати та не поширювати контент сайту без нашого письмового дозволу

Порушення цих правил може призвести до припинення вашого доступу до сайту та/або до наших послуг.

Реєстрація та запис на заняття

Для запису на заняття йоги в SOLAVERA необхідно заповнити контактну форму на нашому веб-сайті. Заповнюючи форму, ви:

• Підтверджуєте, що вся надана інформація є точною та достовірною
• Даєте згоду на обробку ваших персональних даних згідно з нашою Політикою конфіденційності
• Погоджуєтесь отримувати повідомлення від нас щодо підтвердження запису та організаційних питань
• Розумієте, що запис підтверджується лише після зворотного зв'язку від адміністратора студії

Ми залишаємо за собою право відмовити в наданні послуг без пояснення причин. Запис на заняття не гарантує автоматичного резервування місця до моменту підтвердження адміністратором.

Для скасування або перенесення запису, будь ласка, повідомте нас не пізніше ніж за 6 годин до початку заняття.

Оплата послуг

Всі ціни на послуги, вказані на веб-сайті, подані в українських гривнях (₴) та можуть бути змінені без попереднього повідомлення. Актуальні ціни завжди доступні на сайті.

Оплата послуг здійснюється відповідно до обраного тарифу:

• Разове відвідування оплачується до або безпосередньо перед початком заняття
• Абонементи оплачуються повністю при активації
• Термін дії абонементів — 30 календарних днів з моменту активації
• Невикористані заняття за абонементом не переносяться на наступний період та не підлягають поверненню коштів

Повернення коштів можливе лише у випадках, передбачених законодавством України, та розглядається індивідуально.

Правила відвідування занять

Відвідуючи заняття в студії SOLAVERA, ви зобов'язуєтесь дотримуватися наступних правил:

• Приходити за 10 хвилин до початку заняття для підготовки та налаштування
• Вимикати мобільні телефони або переводити їх у беззвучний режим
• Повідомляти інструктора про будь-які особливості здоров'я перед початком практики
• Поважати простір та спокій інших учасників
• Використовувати надане обладнання обережно та повертати його на місце після заняття
• Дотримуватися рекомендацій та інструкцій викладача під час практики
• Повідомляти про пропуск заняття завчасно для можливості надання місця іншим учасникам

Порушення правил студії може призвести до відмови у наданні послуг без повернення коштів.

Обмеження відповідальності

SOLAVERA докладає всіх зусиль для надання якісних послуг та підтримання безпечного середовища, проте ми не несемо відповідальності за:

• Будь-які можливі наслідки для здоров'я, що виникли внаслідок відвідування занять
• Втрату або пошкодження особистих речей на території студії
• Тимчасову недоступність веб-сайту через технічні роботи або інші причини
• Зміни в розкладі занять, викликані непередбачуваними обставинами
• Невідповідність результатів практики вашим очікуванням

Інформація на веб-сайті надається "як є" без будь-яких гарантій щодо точності, повноти або актуальності. Ми не гарантуємо, що використання сайту буде безперервним або безпомилковим.

Максимальна відповідальність SOLAVERA в будь-якому випадку обмежується сумою, сплаченою вами за конкретну послугу, що стала предметом спору.

Медичні застереження

Заняття йогою передбачають фізичну активність. Перед початком будь-яких практик ми настійно рекомендуємо:

• Повідомити інструктора про будь-які обмеження або особливості вашого стану здоров'я
• Слухати своє тіло та не виконувати вправи через неприємні відчуття
• Негайно повідомити інструктора про будь-які незвичні відчуття під час практики

Наші інструктори не є медичними працівниками та не надають медичних консультацій. Всі рекомендації та поради носять виключно освітньо-інформаційний характер.

Відвідуючи заняття, ви підтверджуєте, що несете повну відповідальність за своє здоров'я та фізичний стан під час та після практики.

Інтелектуальна власність

Весь контент веб-сайту SOLAVERA, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення та програмне забезпечення, є інтелектуальною власністю студії або її ліцензіарів та захищається законами України про авторське право.

Ви не маєте права без нашого письмового дозволу:

• Копіювати, відтворювати або поширювати контент сайту
• Використовувати контент в комерційних цілях
• Модифікувати або створювати похідні роботи на основі нашого контенту
• Видаляти або змінювати будь-які позначки авторських прав

Несанкціоноване використання контенту може порушувати закони про авторське право та призводити до юридичної відповідальності.

Посилання на сторонні ресурси

Наш веб-сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти або ресурси. Ці посилання надаються виключно для вашої зручності, і ми не несемо відповідальності за:

• Зміст або доступність сторонніх веб-сайтів
• Політику конфіденційності сторонніх ресурсів
• Будь-які збитки, що виникли внаслідок використання сторонніх сайтів

Використання сторонніх ресурсів здійснюється на ваш власний ризик.

Форс-мажор

SOLAVERA не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань, якщо це викликано обставинами форс-мажору, включаючи, але не обмежуючись:

• Стихійні лиха (повені, пожежі, землетруси тощо)
• Війни, збройні конфлікти, терористичні акти
• Епідемії, пандемії та карантинні обмеження
• Рішення органів державної влади
• Відключення електроенергії або інтернету на тривалий період
• Інші непередбачувані обставини, що знаходяться поза нашим контролем

У разі виникнення обставин форс-мажору ми зобов'язуємось повідомити про це наших клієнтів якомога швидше та вжити всіх розумних заходів для мінімізації негативних наслідків.

Вирішення спорів

Ці Умови регулюються законодавством України. У разі виникнення будь-яких спорів або розбіжностей, пов'язаних з використанням веб-сайту або наданням послуг, ми зобов'язуємось:

• Спочатку намагатися вирішити спір шляхом переговорів
• Розглянути всі претензії протягом 14 робочих днів з моменту їх отримання
• Надати мотивовану відповідь на будь-які скарги

Якщо спір не вдається вирішити мирним шляхом, він підлягає розгляду в судових органах відповідно до законодавства України.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов користування або ви хочете повідомити про порушення, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ми зобов'язуємося відповідати на всі звернення протягом 3 робочих днів з моменту їх отримання.

Заключні положення

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнане недійсним або таким, що не підлягає виконанню, це не впливає на дійсність інших положень.

Ці Умови становлять повну угоду між вами та SOLAVERA щодо використання веб-сайту та послуг студії. Будь-які попередні угоди або домовленості замінюються цими Умовами.

Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо створити найкращі умови для вашої практики йоги в SOLAVERA!